Cập nhật lần cuối: 19/10/2026
1. Mức hoàn tiền
Người dùng nhận 70% hoa hồng mà Cartback thực nhận từ sàn cho mỗi đơn hợp lệ. Mức hiển thị trên website và chatbot là ước tính.
2. Trạng thái đơn hàng
- Chờ duyệt: sàn đã ghi nhận đơn, đang chờ giao hàng và hết thời gian đổi trả.
- Đã duyệt: sàn xác nhận đơn thành công, tiền được cộng vào số dư có thể rút.
- Bị hủy: đơn hủy, hoàn trả, gian lận hoặc không đủ điều kiện.
3. Rút tiền
Số dư tối thiểu để rút là 50.000 ₫. Cartback chuyển khoản miễn phí trong 1–3 ngày làm việc tới tài khoản ngân hàng đứng tên bạn.
4. Trường hợp không được hoàn tiền
- Đơn không mua qua link Cartback hoặc link đã bị thay thế bởi link khác.
- Sản phẩm/ngành hàng sàn không trả hoa hồng.
- Đơn có dấu hiệu gian lận, mua để bán lại số lượng lớn trái chính sách sàn.